Política de Privacidad y Cookies de Turbo Jet Ski Tenerife
Fecha de entrada en vigor: 01/09/2024
Turbo Jet Ski Tenerife ("nosotros," "nos" o "nuestro") está comprometido con la protección de tus datos personales y con asegurar su procesamiento legal y transparente. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información, y describe tus derechos respecto a tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal para organizar y ofrecer nuestros servicios de aventuras en moto de agua. Esto incluye:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Ubicación de recogida.
Para reservas de grupo: Nombres, apellidos, números de teléfono y ubicaciones de recogida de otros participantes.
2. Cómo Usamos Tu Información
Usamos los datos personales que nos proporcionas únicamente para:
Organizar los servicios de recogida, entrega y motos de agua.
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y de seguros.
Proporcionar los detalles necesarios a terceros como:
Compañías de seguros para fines de cobertura.
Autoridades locales, incluyendo la policía o autoridades portuarias, cuando sea legalmente requerido.
No utilizamos tus datos personales para fines de marketing.
3. Servicios de Terceros
Utilizamos servicios de terceros confiables que pueden procesar tus datos personales como parte de la entrega de servicios:
TuriTop: Gestiona reservas y citas (Política de Privacidad de TuriTop).
Stripe: Procesa transacciones de pago de manera segura (Política de Privacidad de Stripe).
Hostinger: Hospeda nuestro sitio web (Política de Privacidad de Hostinger).
Google Analytics: Realiza un seguimiento del uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario (Política de Privacidad de Google Analytics).
Facebook Pixel: Realiza un seguimiento de los visitantes del sitio web para ofrecer anuncios relevantes (Política de Cookies de Facebook).
Instagram: Ayuda a entregar contenido de marketing personalizado (Política de Privacidad de Meta).
Cada proveedor es responsable de asegurar tus datos según sus políticas de privacidad.
4. Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y entregar contenido personalizado. Al continuar utilizando este sitio web, consientes el uso de cookies necesarias. Para cookies no esenciales, puedes ajustar tus preferencias.
¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a mejorar la funcionalidad, medir el rendimiento y entregar contenido personalizado.
Tipos de Cookies que Usamos
Cookies Necesarias: Permiten funciones básicas del sitio web, como navegación, reservas y acceso seguro.
Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, como el seguimiento de uso y patrones de tráfico. Ejemplo: Google Analytics.
Cookies de Marketing: Se utilizan para entregar anuncios relevantes y realizar un seguimiento del compromiso del usuario en plataformas como Facebook Pixel e Instagram.
¿Cuánto Tiempo se Almacenan las Cookies?
Las cookies pueden ser de sesión (eliminadas cuando cierras tu navegador) o persistentes (almacenadas por períodos más largos).
Google Analytics: Las cookies persistentes pueden durar hasta 26 meses.
Facebook Pixel: Las cookies persistentes varían; consulta sus respectivas políticas.
Gestión de Cookies
Puedes gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Visita All About Cookies para instrucciones sobre cómo controlar las cookies. También puedes optar por no participar en Google Analytics utilizando la extensión de navegador Google Analytics Opt-Out.
5. Retención de Datos
No almacenamos datos personales directamente. La información se almacena en:
TuriTop para reservas.
Stripe para transacciones de pago.
Hostinger como parte del servicio de hosting del sitio web.
Todos los datos personales relacionados con tu reserva se eliminan automáticamente dentro de un año, a menos que se requiera su retención por razones legales (por ejemplo, para reclamaciones de seguros o investigaciones legales).
6. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales, incluyendo:
Hosting seguro en plataformas confiables.
Encriptación SSL para transacciones en línea.
7. Tus Derechos
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Corrección: Solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales).
Restricción: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.
Oposición: Oponerte a actividades específicas de procesamiento.
Portabilidad de Datos: Recibir tus datos en un formato portátil.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando los detalles a continuación.
8. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, por favor contáctanos en:
Dirección: Marina Del Sur, Pantalan 4, 38631 Las Galletas, Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfono: +34 6064 965 850
Correo electrónico: hello@turbojetski.es
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando para cumplir con requisitos legales o operativos. Todos los cambios se publicarán en esta página, y la "Fecha de entrada en vigor" se actualizará en consecuencia.ccordingly.